WebRelease 2　デモ＆導入成功事例セミナー

WebRelease 2の機能紹介の前に、まず「なぜWebRelease 2なのか」に迫ったのは、メディアプローブ株式会社代表取締役の渡辺泰氏です。インターネットをはじめとするデジタルメディアのエキスパートとして、Webサイトの構築、Webマーケティングやユーザー・エクスペリエンスのコンサルテーションなどを手がける同社は、CMSの構築経験も豊富。ロフトワークとは、WebRelease 2導入においてトップパートナーの関係にあり、数々の成功体験から導き出されたCMS選びのポイントを解説しました。

渡辺氏は、「Webサイトへのアクセスを増やすためには、プロモーションや口コミなどによってユーザー数を拡大するだけでなく、コンテンツ量の増加と更新頻度の向上を図ることで、一人当たりのページビュー（PV）を高めていく必要があります。ここに、CMSが大きく貢献します。」と前置きした上で、だからこそ、CMS選びは成否を分ける重要なステップであると強調。さらに、“良いCMS”の条件を「成長する（できる）CMS」であるとしました。

成長するCMSとは、企業の成長とともに変化する、市場環境の変化に適応できる、技術革新に対応できるCMSに他なりません。つまり、“良いCMS”には「Flexibility（柔軟性）」が不可欠であり、プロジェクトの各段階で、制作時の柔軟性、コンテンツ入力の柔軟性、運用時の柔軟性が求められることになります。「中でも、公開後の柔軟性は特に重要。投資効果の最大化とTCOの削減にもつながる要件です。」と渡辺氏。

逆に言えば、運用時の柔軟性が確保できないようなら、わざわざCMSを導入する意味がない、ということにもなります。一方、CMS導入が目的と合致しない場合にも、これと同じことが言えます。

「注意すべきは、デザイン作業の効率化が目的ではないということ。CMSは決して万能ではありません。また、デザインの自由化と効率化はトレードオフと考えるべきです。定型化が難しいページはCMSには不向き。たとえば、デザイナーがページ更新を行うようなケースでは、CMS化しないことも選択肢になり得るわけです。ノンデザイナーでも行える入力作業を前提にしないと、CMS導入の意味が薄れてしまいます。」

続いて、WebRelease 2の製品紹介およびデモを行ったのは、開発元である株式会社フレームワークスソフトウェア代表取締役の桝室裕史氏です。メディアプローブ渡辺氏の説明を、製品のしくみという観点から補足しつつ、「なぜWebRelease 2が多くのお客様に選ばれるのか」について分析。事実、WebRelease 2は国内250社を超える導入実績を誇り、月間5～10社ペースで堅調に伸びているとのこと。桝室氏はデモを交えながら、他のCMS製品と比べて優位とされるポイントを次のように説明しました。

テンプレート＋リポジトリ型

コンテンツとデザインを別々に管理し、配信時に初めて静的HTMLページを生成するしくみになっています。したがって、必要に応じてコンテンツとテンプレートの双方を改善していくことができます。テンプレートやリポジトリを持たないCMSでは、いったんページを作ってしまうと、この2つの関係を切り離すことができません。これは、リニューアルのタイミングなどで、作業量に大きく影響する重要なポイントです。

パッケージ型CMS

提供されるのはCD-ROMたった1枚だけ。サイト運営に必要な機能までがすべて包含されています。統合インストーラにより環境構築も短時間。インストール後すぐにサイト制作をスタートさせることが可能です。しかもユーザー数、サイト数、サーバーCPU数は無制限。ライセンス更新料が発生しないこと、バージョンアップが無償であることなども大きなメリットとなります。オンラインサポート以外、ランニングコストはゼロです。

シンプルかつ高機能なGUI

8年間にわたり、顧客からのフィードバックをもとに製品のブラッシュアップを続けてきた結果、機能もかなり成熟しています。1、2時間程度のトレーニングで確実に使いこなせるようになっており、実際に、運用でつまずいたというケースは皆無。また、役割分担、権限設定、リビジョン管理、自動配信といった豊富な機能が提供され、運用の効率化、公開までの時間短縮が可能になります。

高い自由度と応用性

サイト構成やナビゲーション、ページデザインにいっさい制約がありません。HTMLベースのテンプレートでありながら、HTML以外にも応用が可能。コンテンツ間の複雑な参照関係を自由に設定できるのも魅力です。さらに、インデックスの軸が複数あるようなサイトにも容易に対応。ツリー構造のWebサイトと異なり、訪問者の興味に応じた多様な導線を実現でき、回遊率の向上も期待できます。

マルチコアCPU対応

1つの処理を複数のCPU上で並列化して実行することが可能なほか、64ビットプラットフォームにも対応しており、大容量メモリやマルチコアCPUを搭載したサーバーで高い性能を発揮します。

TCO削減

既存の公開サーバー（WWWサーバー）環境にCMSサーバーを追加するだけ。利用者のPCにも、WWWサーバー側にも特別な環境を必要としません。OSインストール済みのサーバーが1台あれば、すぐに構築可能です。

高い実績と信頼性

WebRelease 2は、純国産、100%自社開発の製品であり、開発者によるサポートも万全。すでに266社（2008年6月24日現在）という国内トップクラスの実績を築いており、これが、多くのお客様に評価されている何よりの証拠だと言えるでしょう。

事例1　A・ヒューマン（人材紹介企業）

目的：サイトの強化を行い、人材登録者数を増やしたい。
解決策：CMS導入＋システム開発・連携＋SEOコンサルタント
効果：SEOの親和性、他システムとの連携、短期間の導入に優れるWebReleaseを選択し、SEOとコンバージョンに徹底的にフォーカスした結果、前年比200%を超えるPVを達成。紹介企業が不足する事態にまでなっている。

事例2　キッズステーション（アニメや子供向けの番組を配信する番組配信局）

目的：情報発信力の強化を行い、番組の魅力をもっと伝えたい。
解決策：CMS導入＋コンテンツの変化に対応可能な情報設計＋UIの徹底したブラッシュアップ
効果：既存の視聴者への情報発信や、新規視聴者の獲得（番組の魅力を訴求、望む番組へ到達できる情報設計）の鍵を握る「番組表の使いやすさ」と「番組の訴求」にフォーカスした結果、コンテンツを活かしたWebサイトを実現。

事例3　島津製作所（分析・計測機器、医用機器、産業機器などの製造業）

目的：デザイン性を統一し、世界に対しブランドを浸透させたい。
解決策：CMS導入＋全製品情報（800点）のCMSへの移行＋綿密なデザインレギュレーションの策定
効果：世界統一のフォーマットに変えていくことで、優れたデザインと全製品の網羅的な情報提供を実現。世界の「SHIMAZU」ブランドの醸成が実現中。決してCMSを押し付けることなく、コンテンツの再利用を促したことが成功要因。

事例4　半導体商社

目的：取り扱い製品と企業活動のすべてを掲載し“見える”企業へ。
解決策：CMS導入＋全製品の掲載＋インセンティブ
効果：6,500ページ以上もの大規模サイトへと成長し、SEO性も向上。全社的に「掲載すると新規問い合わせがある」との認識を強くしたことで、各部門による責任ある運営と全製品の網羅的な掲載が実現。他の半導体商社がWebサイトを重視していないなか、圧倒的な力のあるWebサイトになっている。

これらの事例を総括し、諏訪は次のように述べました。
「CMS導入で最大の失敗、それは『CMSの○×選定やベンダー選び』からスタートしてしまう事です。CMSの○×選定ではそれぞれのCMSが持つ本当の強み、そして弱みが見えません。本当に重要な1,2の目的を実現するための「ベストプラン」「ベストチーム」が生まれる事もありません。目的と手段が逆転してしまっては、目的は達成できません。

目的の達成においてCMS選びはひとつのファクターです。典型的なのが、動的CMSと静的なCMSの選択。一見「多機能」「万能」に見える動的CMSを我々がお勧めすることはほとんどありません。それはほとんどの場合、WebReleaseをはじめとした有力な静的CMSを中心に工夫をした方が良い結果を生み出すからです。」
「ユーザーや組織内部で評価されるサイトを作るためには、ユーザー視点で“どう使うか”を考えることが重要です。また、ジョイントベンチャー的なチーム編成を行うことで、さらなる効果を生み出すことができます。制作パートナーを選ぶ際には、何よりCMS導入の経験がポイントですね。」

さらに、ロフトワークのコーポレートサイトがCMSで構築されている事実を紹介した上で「情報設計、プロジェクトマネジメント、システム連携、コンテンツ移行など、CMS導入は一筋縄ではいかないこともたくさんあります。でも、大変なCMS導入を行う価値は十二分にあります」と強調しました。

ロフトワークのCMS導入実績

プログラムの最後を飾るセッションは、ロフトワークのプロデューサー藤原正平が担当。ロフトワークが誇る強力なプロジェクト体制をアピールしつつ、WebRelease 2の導入における制作パートナーの存在価値に言及。まず、藤原が説明したのは、基本となる導入の流れです。

導入の流れ

続いて、各フェーズの作業を確実かつ効率的に実施するために、ロフトワークが実践する独自のアプローチが紹介されました。

設計とデザイン

IAとUIの設計指針に基づいて、サイト設計とデザイン制作を進めます。単純な模倣やイメージ先行の感覚的なデザイン提案は行いません。この段階でワイヤーフレームとデザインの関係をしっかり固めるため、後から戻り作業が発生することはまずありません。

CMS開発とシステム開発

お客様と事前に共有させていただく仕様書に基づいて、正確かつスピーディーに開発を行います。バグフィックス用のプラットフォームも用意しており、長期化しがちな納品直前の開発作業や検証作業も、スムーズかつ効率的に進めることができます。WebRelease 2ベースのシステム開発については、実際に、求人情報DBや製品DBとの連携、XML連携による複雑な検索機能の実現、会員認証コンテンツとの連携など、豊富な実績があります。

コンテンツ登録

ここには意外な落とし穴があります。単純に完成したテンプレートに流し込むだけ、と考えていると、予想外のボリュームやCMSに適用した場合のギャップに悩むことになります。ロフトワークでは、必ず現行サイトのページリストを作成し、新しいサイトに移行すべきページを精査します。移行後のイメージの刷り合わせをはじめ、編集難易度別のレベル分け、内容の微調整などを経て、短期間での確実なコンテンツ移行を実現します。

ロフトワークのCMS構築サービス