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FUJITSU LIMITED FUJITSU Knowledge Integration Base PLY

FUJITSU Knowledge Integration Base PLY

Loftwork Inc.透過創造性並多彩的網路進行開放性合作(Open Collaboration),藉此解決客戶們的問題。雖然我們接觸的領域跨足了網站、產品、溝通、空間等業界業種與設計,但是我們的基本心態都是一樣的。

「為什麼會被需要?」「對誰來說具有價值?」「什麼才是真正重要的事物?」

提出本質性的問題,並且以超出企業範疇的成員名單徹底地去思考,然後再將這個價值言語化。在這個例子介紹裡,我們將向您介紹我們如何透過企劃成員之間的對談,進行從零開始創造出價值的過程,並且透過創意補足這個價值。

企劃概要

作為將FUJITSU LIMITED於2015年所發表總合教育概念(Integration Concept)「FUJITSU Knowledge Integration」具體化的系統之一,我們在有該公司眾多SE派駐的蒲田FUJITSU Solution Square內開設了「FUJITSU Knowledge Integration Base PLY」。

PLY透過不同領域的企業或地區間合作來創造出點子,並且作為一個開放式創新(open innovation)的場所,舉辦創意馬拉松(ideathon)、編程馬拉松(hackathon)等共創活動,促進日本國內外的ICT與業種、業務的潮流共享以及來訪人士們的交流,是能夠提供多樣化機會的設施。

Loftwork Inc.與FUJITSU集團的企劃成員們從2015年11月起一同推對本計畫。我們主要負責支援PLY的基礎概念設計(Grand concept design)、空間設計與室內設計的調整、宣傳用影片與劇本與各種宣傳工具的製作。

  • 支援內容
    ・基礎概念制定/ 定義要點
    ・空間設計/ 室內設計
    ・各種宣傳工具的製作
  • 企劃期間
    ・2015年11月~
  • 相關服務
    空間設計
    產品設計
    產品宣傳單設計
  • 企劃體制
    ・客戶:FUJITSU LIMITED / FUJITSU DESIGN LIMITED
    ・Loftwork Inc. 企劃經理:棚橋 弘季
    ・Loftwork Inc. 創意總監:石川 由佳子 / 関口 智子
    ・美術指導、設計:山口 真人(IDEASKETCH) / 阿久津 望(IDEASKETCH)
    文案:宗像 誠也(ホワイトノート)
    ・・空間設計、室內設計指導:古市淑乃建築設計事務所
    ・靜態攝影:北村 圭介
    ・影片指導:東京Drone / EXIT FILM

企劃成員(上排左方起)FUJITSU LIMITED 福村先生、江堀先生、FUJITSU DESIGN LIMITED 高崎先生 / (下排左起)Loftwork Inc. 石川、關口、棚橋

我們來到了剛開張沒多久的PLY訪問,並且對企劃成員們採訪關於PLY設計背景、目標、空間設計的流程、未來的發展等問題。

創意

基礎概念制定/ 定義要點

由FUJITSU Knowledge Integration提倡的累積人群、知識、實踐概念,轉向重視藉由合作創造出新的價值。就像是數條纖維紡成一條絲線後,然後再將其轉變成各種不同的素材並且創造出新事物,在這樣的隱喻之下我們開始進行「PLY」命名與空間概念的開發。企劃成員們也透過不斷的討論來讓概念變得更加洗練。

我們將點與線視為知識的連結,並且設計出能夠在各種場景下發展的系統。美術指導則由IDEASKETCH公司來負責。完成後的概念與視覺設計也非常具有創造性地活用於空間設計、宣傳工具等領域。

空間設計 / 室內設計

我們以兩間公司的企劃成員們所創作的空間基本概念為基礎,請古市淑乃建築設計事務所的古市淑乃小姐負責包括原創家具在內的所有室內設計。

我們也設計了以促進PLY活動為目標的家具和產品展示用器具。藉由故意保持著樸素粗糙的狀態,提出自由的使用方式並且擴展了空間的可能性。空間的靜態攝影則由北村圭介先生負責。

在設施內設置了許多能夠進行雛型設計(Prototyping)的空間。而且刻意不分割空間,透過開放式的空間促進人們之間的交流,讓有趣的產品每天都能誕生。

各種宣傳工具的製作

Photo by IDEASKETCH

以FUJITSU limited、Loftwork Inc.討論出來的整體概念為基礎,設計出餐具、貼紙、Polo衫等在PLY內使用的宣傳工具。為了將場所以及該處所催生活動的可能性宣傳到公司內外,我們也製作了概念書。

本概念書的美術指導是IDEASKETCH公司,文案則請Whitenote的宗像誠也先生負責。我們與企劃成員們一起多次討論,為了訊息能傳遞PLY的概念與意志創造出了本概念書。

網頁與概念書內所使用到的主要圖像都是在FUJITSU川崎工廠屋頂進行攝影的。編輯組成由IDEASKETCH公司進行,而東京DRONE的武田 充弘先生則根據討論的結果操縱空拍機,並且聚集FUJITSU集團社員與Loftwork Inc.成員總計50名的人手以進行這攝影工作。

我們也製作了宣傳用的影片。這是愛上了年紀較大女性的少年以及變成了少年夥伴的PLY成員們,為了幫助少年傳遞他的感情而奮鬥的故事。將PLY的概念、世界觀、功能等處都以充滿魅力的影像表達了出來。執導、攝影以及編輯工作都請EXIT FILM的田村 祥宏先生來協助。

企劃成員以及回頭檢視PLY企劃

開設PLY的背景與目標是什麼?

FUJITSU LIMITED Global Service Integration部 Business Manage本部 戰略企劃統合部 福村 健一先生

─ 請您告訴我們FUJITSU LIMITED的"共創"系統。說起來您到底是懷抱著何種任務感而去推動共創的呢?

福村(FUJITSU LIMITED):
クラウドコンピューティング、ビッグデータ、IoTなど、新しいキーワードが次々登場し、それらが現実のものになっていくなかで、システムインテグレーションをコアビジネスとする当社も、従来のスタンスでは追随できなくなっています。

在2012年左右起,我們就開始調整體制以配合時代的潮流,並且嘗試了許多種的挑戰。曾經多次執行過的編程馬拉松(hackathon)活動也是其中之一。而且透過這樣的系統,讓以年輕成員為中心的現場人員們來挑戰嶄新事物的時機也就逐漸成熟了。

─原來如此,為了對應環境的變化所以累積進行了各種實踐活動呢。透過這樣的活動,第一線人員的意識開始逐漸改變,而這次的企劃也是所有嘗試的其中之一。您為什麼會想要在蒲田這裡建立共創空間呢?

福村:
隨著數位化的潮流逐漸進行,各種業界、業種、企業之間的境界線也逐漸變得曖昧模糊了。而跨足商業領域所有業種的本公司為了能夠在真正的意義上消除這個境界線,所以在2015年5月提出了帶領數位業務的嶄新整合概念「FUJITSU Knowledge Integration」。建立共創場所的目的也是為了實現剛剛所提的概念。

雖然我們過去的確也有收到一些聲音認為辦公室應該設立在不同的場所,但是如果我們自身不改變的話就無法做起了。我們的目標是建立為了SE而存的創造性空間,而且我們認為身為旗艦的空間應該是社員們能夠輕鬆前往的場所。

空間設計的流程

Loftwork Inc. 棚橋 弘季

─ Loftwork Inc.是透過何種流程讓FUJITSU LIMITED成員們的構想具體成形的呢?

棚橋(Loftwork Inc.):
我們首先會從比空間更大的視角,從"場"這個概念開始考慮起。具體來說,我們會透過與SE部門為首等對於創造空間較在意的部門進行研討會,聽取現場人員們的聲音,然後尋找應該讓大家的想法朝著哪種方向前進才好。

而從這方向導引出的概念,就是將「FUJITSU Knowledge Integration」濃縮而成的概念關鍵字─「PLY」。我們將擁有更進一步合作意義的「ply」作為關鍵概念,在這裡頭加入了想要創造出能夠讓人們相遇、積蓄知識、累積實踐並且催生具有價值事物的訊息。

Loftwork Inc. 石川 由佳子

石川(Loftwork Inc.):
我們請來了IDEASKETCH公司加入成為企劃成員之一,並且不斷地推進概念與創意的開發。點與點之間連結起來變成了線,而從線再延展開來的面則變成圖像活用到PLY的各種溝通工具之中。

關口(Loftwork Inc.):
對我而言這個研討會裡最新鮮的事情是,參加研討會的FUJITSU LIMITED旗下SE們每個人都帶來了許多「我想要這樣做做看!」的想法和點子。

透過研討會我們找到了許多的方向性,但是為了能夠保留可能性的空白所以我們刻意沒有進行整裡將其語言化。為了美觀而進行整理這件事本身就很沒有PLY的風格。我們認為保留還能夠再追加事物、讓其產生變化的餘地,才是PLY的風格。

FUJITSU DESIGN LIMITED UX service & Solution design事業部 高崎 徹先生

─ 工作現場的人們能夠提供各種點子又充滿活力,真的是太棒了。我們認為這充分表現了FUJITSU LIMITED的風氣和氣氛。高崎先生,請您告訴我們對於空間設計您有什麼非常堅持的地方。

高崎(FUJITSU DESIGN LIMITED):
我們的目標是根據使用者的不同會完全改變並且不斷地改變下去,不去太深入追求細部的設計,讓粗糙的部分以好的意義表現出來則是最大的特徵。在FUJITSU LIMITED這樣的巨大組織內要表現出這種粗糙的感覺,可是相當程度的冒險,但是我們盡可能地挑戰到極限。

棚橋:
這個挑戰就在於要尊重FUJITSU LIMITED所繼承的獨特性,然後看看我們能夠打破蛋殼到哪種程度。

Loftwork Inc. 關口 智子

關口:
我們向高崎先生和堀江說明就算外觀上看起來有很大的變化,但是在根源的地方依舊忠實地遵守著FUJITSU LIMITED的獨特性以及設計的規格,這些點也都向相關人員們一邊說明一邊推動企劃。

高崎:
另外一個堅持的地方就是只有這裡才有的價值,也就是原創性。我們認為盡量不把已經完成的東西從外面帶進來,藉由這裡已有的事物來創造出新的事物,能夠讓場所的價值逐漸提昇。

石川:
藉由"相異事物得以相遇的場所"讓人們得到啟發,就算我們組合使用了材質相異的素材,但是素材本身也是盡量依循著概念去做選擇。

至今不曾遇過的各種挑戰 / 未來的展望

─ 這一次除了有進行概念創造、空間設計、室內設計指導外,還負責製作了PLY概念書、讓工作人員與使用者們能夠寫下訊息的PLY卡、工作人員Polo衫與宣傳影片等。棚橋先生,請問製作概念書的目的是什麼?

棚橋:
比起說是空間的使用導引書,我們製作概念書的目標還比較像是讓使用者能夠感受PLY的形象與概念並且與其產生共感。PLY是個擁有許多可能性的場所,很難以用一句話像是「可以進行○○的場所」來形容它,因此我們認為要傳達給大家的並不該是使用方式或者導引書,而應該是要傳達那個願景(vision)。

石川:
比起設施的內容,思考的方式和挑戰的過程還比較重要,而且還要有夥伴PLY才能夠成立。因此概念書要能夠把夥伴們呼喚來PLY,告訴他們這裡有著允許他們去進行挑戰的文化。

關口:
對了,還一點就是PLY和Play念起來有點像。這裡頭也有要不要一起玩呀?的意思在內(笑)。

FUJITSU LIMITED Global Marketing本部 總合Design Center Chief Designer 堀江 武史先生

堀江(FUJITSU LIMITED):
這個概念書的內容並不是那種常見的設施介紹文,而是講述我們的願景,這在本公司的設施裡並沒有前例。在這個意義上,我們也是做出了挑戰。而且我們還讓公司內的相關人士登場,透過社員們每個人的想法連結在一起表現出設施的概念,這也是過去不曾有過的手法。

─ PLY企劃讓各式各樣的挑戰都變得有可能,而它最重要的點是什麼呢?

堀江:
最重要的地方是FUJITSU LIMITED這個品牌想要告訴客戶們什麼事情。雖然它與本公司的指南(Guideline)偏離也在軸心上有所偏差,但是我們依舊保守著FUJITSU LIMITED的風格並且尋找能夠挑戰的餘地,我們還將企劃的目標與品牌完全融合在一起。這也是因為有著明確的概念以及目的才有辦法辦到的事情。

─ 雖然這個設施空間才剛剛開放而已,不過已經有許多人開始活用設施呢。您有收到任何回饋與反應嗎?

福村:
在公司內部的反應還不過,但是不曉得要如何使用的人依舊是壓倒性的多數。概念書所表現的內容和實際上的使用方式之間,我認為還有些不小的差距。下一個階段是要讓這個差距逐漸縮小。

未來我們會催生出嶄新想法的種子並且提供實際創造事物的機會,就像在概念書裡所描寫的故事一樣,希望這裡能夠誕生出許多嶄新的服務與商務。

石川:
站在相同的立場下一起思考、製作、享受PLY的事情並且讓它得以成形,這種感覺真的讓人非常地舒服。

棚橋:
不管是空間設計或者概念書,這都是在重複嘗試與錯誤之後、在許多的辛苦與勞力之後透過團隊合作而得到的成果,我認為這實在是非常的棒。這真的是ㄧ個讓人開心的企劃!

─ PLY未來會被培育成什麼樣子,以後我們也會繼續關注。今天真的非常感謝您接受訪問!